KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ (KVKK)
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz;
TURKRON Otomasyon Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
(“TURKRON” veya “Şirket”)
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş, talep, şikayet)
- Finansal bilgiler (ödeme bilgileri – sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde)
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, log kayıtları)
- Pazarlama verileri (çerezler, kullanıcı tercihleri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi performansının artırılması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi (turkron.com.tr)
- E-posta
- Telefon
- Çerezler ve dijital araçlar
aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirketin meşru menfaati
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- İş ortakları ve tedarikçiler
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- Hukuki danışmanlar
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK hükümlerine uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca
- İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır ve süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz:
📧 E-posta: [email protected]
🌐 Web: turkron.com.tr
Başvurular, kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte yapılmalıdır.
Şirketimiz, başvurularınızı en geç 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır.
9. Veri Güvenliği
TURKRON, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla:
- Yetkisiz erişimlere karşı teknik önlemler alır
- Veri güvenliği politikaları uygular
- Güncel yazılım ve sistemler kullanır
10. Güncellemeler
TURKRON, işbu Aydınlatma Metni’ni gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.